Gizlilik ve kişisel veriler
Bu sayfa, DoluSefer'in kişisel verileri nasıl işlediğine ilişkin taslak aydınlatma metnidir.
Taslak metin
Toplanan veriler
Hesap açarken ad soyad, e-posta ve telefon bilgisi; firma profili için firma adı, il/ilçe ve faaliyet bilgisi alınır. Taşıyıcılarda araç bilgileri (plaka, araç tipi, kapasite) ile yüklenen belgelerin meta verileri (belge tipi, geçerlilik tarihi, doğrulama durumu) işlenir. Ayrıca oturum, ilan, teklif ve durum güncellemesi gibi kullanım kayıtları tutulur.
İşleme amaçları
Veriler üç ana amaçla işlenir: yük ile aracı eşleştirmek, üyelik ve belge doğrulamasını yürütmek, platformun güvenliğini sağlamak (kötüye kullanım tespiti, denetim kayıtları). Verileriniz reklam amaçlı profilleme için kullanılmaz.
Saklama süreleri
Taslak yaklaşım: veriler üyelik süresince ve üyelik sona erdikten sonra yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. Kesin süreler ve imha politikası, yayına alınmadan önce KVKK uzmanı tarafından belirlenecektir.
Paylaşım
İlanlar ağda firma kimliği öne çıkarılmadan dolaşır; eşleşme gerçekleştiğinde tarafların iletişim ve firma bilgileri yalnızca birbirine açılır. Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz; pazarlama amaçlı veri paylaşımı yapılmaz. Barındırma ve e-posta gönderimi gibi teknik hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veri işler.
Belge güvenliği
Ehliyet, ruhsat ve sigorta poliçesi gibi belgeler internete açık adreslerde değil, özel (private) depolama alanında saklanır. Belgelere erişim, doğrulama sürecini yürüten yetkiliyle sınırlıdır; veritabanında satır bazlı erişim kuralları uygulanır.
KVKK kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme gibi KVKK'dan doğan haklarınız saklıdır. Başvurularınızı destek@dolusefer.com adresine iletebilirsiniz; başvurular kayıt altına alınır ve yanıtlanır.
Çerezler
Platform, oturumunuzu sürdürmek için zorunlu oturum çerezleri kullanır. Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmaz.
Platformun niteliği ve tarafların yükümlülükleri için kullanım koşulları taslağına bakabilirsiniz.